Unser Reparaturservice :  

hochwertige Reparaturen und Beratung - vvk-dental

Wir bieten Ihnen einen kostenlosen Versand zu uns um einen Kostenvoranschlag zu erstellen. Denn nur wenn wir Ihre Instrumente gesichtet haben, können wir eine verlässliche Aussage über die Höhe der Reparaturkosten machen. Dieser ist ebenfalls kostenlos für Sie.

Ob sich eine Reparatur lohnt - das entscheiden Sie , wenn Ihnen die Kosten bekannt sind. Der Versand zu uns, der Kostenvoranschlag und der Rückversand sind für Sie kostenfrei.

 

Instrumente zusenden - So funktioniert es: 

 

1. Schritt: Versand

DHL Label erstellen

Durch Klick auf den blauen DHL Schriftzug werden Sie auf die Webseite von DHL weitergeleitet.

Dort geben Sie Ihre Absenderadresse ein und erhalten ein vor frankiertes DHL Label zum Ausdrucken als PDF. Sie müssen keine Kundennummer angeben, dies ist optional.

Bitte versenden Sie Ihre Instrumente bruchfest in einem Karton mit maximal 3 Instrumente je Paket.

Bitte verwenden Sie keine Umschläge oder Plastikboxen, da DHL hier einen Sperrgutaufschlag erhebt, den wir Ihnen berechnen müssen  - Vielen Dank.

Das frankierte Paket können Sie in der Post Filiale abgeben oder dem nächsten DHL Fahrer, der in Ihre Praxis kommt, mitgeben. Sie erhalten einen Sendenachweis.

 

2. Schritt: Reparaturauftrag

Reparaturbegleitschein ausdrucken

Füllen Sie den Reparaturauftrag aus und legen Sie ihn Ihrer Sendung bei.

Durch das anklicken des blauen Schriftzugs öffnet sich die druckbare PDF.

Sollten Sie das Dokument nicht drucken können, bitten wir um Beilage eines formlosen Blattes mit Anschrift, Telefonnummer und Fax / Email, sowie einer kurzen Beschreibung des Defekts sofern bekannt.

 

3. Schritt: Kostenvoranschlag & Freigabe

Sobald wir Ihre Instrumente erhalten haben, werden diese von unserer Werkstatt geprüft und ein Individueller Kostenvoranschlag erstellt.

Diesen senden wir Ihnen schnellstmöglich zu. Sie entscheiden, ob sich die Reparatur für Sie lohnt. Sollten Sie noch Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne.

In der Regel schreiben wir die Angebote innerhalb von 1-2 Werktagen ab Erhalt. Sollten Sie in dieser Zeit nichts von uns hören, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir klären können, woran dies liegt. Manchmal kommt es zu Verzögerungen in der Zustellung oder eine Mail wird im Spam Ordner abgelegt.